동양생명 고객센터 전화번호 및 운영시간, 자주 하는 질문, 지역별 지점 위치

사람들은 예상하지 못한 사고나 질병 상황에 대비하기 위해 각종 보험 상품에 가입을 합니다. 동양생명은 우리나라의 대표적인 보험사 중에서 한 곳으로 건강보험, 종신보험, 연금보험, 저축보험, 어린이보험 등 다양한 상품을 판매하고 있습니다. 해당 보험사의 상품 관련 궁금한 점이 있으면 콜센터로 연락해서 상담받을 수 있습니다. 동양생명 고객센터 전화번호 및 운영시간, 자주 하는 질문, 지역별 지점 위치 정보를 알려드리겠습니다.

동양생명 고객센터 전화번호 및 운영시간

동양생명에서 판매하고 있는 각종 보험 상품 가입, 이용, 청구 등에 대해 문의사항이나 불편한 사항이 있으면 아래 콜센터로 연락해서 상담을 받고 문제를 해결할 수 있습니다.

 

[동양생명 고객센터 전화번호 및 운영시간]

1. 고객센터 전화번호

- 대표 전화번호: 1577-1004

- 해외에서 전화 시: 82-2-2047-2000

- 퇴직연금 문의: 1899-4707

 

2. 고객센터 운영시간

- 상담 가능 시간: 평일 09:00 ~ 18:00

 

3. 그 외 상담방법

동양생명 홈페이지 고객센터 메뉴에는 1:1 문의 메뉴(고객 Q&A)도 마련되어있습니다. 고객 개인 정보와 문의사항을 남겨놓으면 영업시간에 상담 직원이 답변을 입력하는 방식입니다.

동양생명 1:1 이메일 문의 바로가기

동양생명 고객센터 자주 하는 질문(FAQ)

동양생명 홈페이지에는 사람들이 자주 질문하던 내용들과 그에 대한 답변 내용들을 모아서 '자주 하는 질문(FAQ)' 메뉴가 생성되어 있습니다. 사람들이 궁금해하는 내용은 서로 비슷한 경우가 많기 때문에 고객센터에 전화하기 전에 FAQ를 먼저 확인하는 것이 효율적인 방법이 될 수 있습니다. 보험상품, 보험금, 대출상품, 퇴직연금, 기타 등 항목별로 리스트가 분류되어 있기 때문에 원하는 항목을 찾기에도 용이합니다. 아래 사이트 링크에 접속해서 키워드를 직접 입력해서 검색하거나 분류된 항목을 선택하면 됩니다.

동양생명 고객센터 자주 하는 질문(FAQ) 바로가기

동양생명 지역별 지점 및 고객센터 위치 안내

동양생명은 전국 곳곳에 고객창구, 사업단, 지점 등이 위치하고 있습니다. 대부분의 보험 업무 처리는 온라인 상에서 가능하지만 일부 상황에서는 영업점을 방문하게 되는 경우가 생기기도 합니다. 고객창구에서는 제지급, 계약변경, 사고보험금, 보험계약대출 관련 업무를 처리할 수 있으며, 사업단 및 각 지점에서는 보험계약 관련 문의와 상품 상담을 진행할 수 있습니다. 아래 사이트 링크에 접속해서 지역 및 분류 항목을 선택하면 해당되는 지점이나 고객센터 리스트를 모두 확인할 수 있습니다. 다만, 고객 창구의 경우에는 업무시간이 09:30 ~ 15:30이고 평일에만 운영되므로 이 점 유의하셔서 방문하면 됩니다.

동양생명 지역별 지점 위치 안내 바로가기