우리나라는 택배 산업이 발달해 있고 수많은 택배업체들이 있습니다. 로젠택배도 대표적인 택배회사 중에 한 곳인데, 순위권 안에 드는 택배회사라고 볼 수 있습니다. 로젠택배 이용 관련해서 문의사항이 생기면 콜센터로 연락해서 상담을 받을 수 있습니다. 로젠택배 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문(FAQ), 택배 배송조회, 지역별 지점 위치 정보를 알려드리겠습니다.
로젠택배 고객센터 전화번호
로젠택배 이용 관련해서 궁금한 점 또는 불편한 사항이 있다면 아래 콜센터 번호로 연락해서 자세한 상담을 받을 수 있습니다.
[로젠택배 고객센터 전화번호]
- 고객상담실: 02-412-9877
- 택배예약 및 고객 문의: 1588-9988
그 외 로젠택배 홈페이지에는 1:1 문의 메뉴를 운영하고 있습니다. 고객이 편한 시간에 문의사항을 남겨놓으면 상담 직원이 근무시간에 답변을 달게 되는 방식으로 운영됩니다.
로젠택배 고객센터 자주 하는 질문(FAQ)
로젠택배 홈페이지에는 평소에 고객들이 많이 묻던 질문들과 그에 대한 답변 내용들을 정리해서 '자주 묻는 질문' 메뉴에 정리해 놓았습니다. 아무래도 사람들이 궁금해하는 내용은 서로 겹치거나 비슷한 경우가 많기 때문에, 콜센터를 통해 전화상담을 하기 전에 본인이 찾고자 하는 내용이 이미 FAQ 메뉴에 정리되어 있는지 먼저 확인하는 것이 효율적인 방법이 될 것 같습니다.
자주 묻는 질문 리스트가 접수, 운임, 물품, 배달, 불편 문의, 기타 등 항목별로 분류되어있어서 원하는 내용을 찾기에도 용이합니다. 아래 사이트에 접속하셔서 분류 항목을 선택하면 됩니다.
로젠택배 배송조회 하는 방법
택배 이용 시 가장 궁금한 사항은 본인이 보내거나 받아야하는 택배 언제 도착하는지 정보일 것입니다. 로젠택배 홈페이지에는 현재 배송상태를 조회할 수 있는 '배송조회' 메뉴가 있습니다. 운송장번호, 고객정보, 예약번호 중 한 가지 정보를 이용해서 확인 가능합니다. 그중 운송장번호를 통한 조회 시에는 아래 사이트에 접속해서 운송장번호를 '-'를 제외한 숫자 열한 자리로 입력하면 됩니다.
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