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각종 생활 정보

롯데카드 해지 신청 방법 (롯데카드 모바일 앱 기준)

by K쿤 2023. 3. 1.

신용 카드를 여러 개 만들어서 사용하다 보면 관리하기도 어렵고 연회비가 많이 들게 됩니다. 그래서 사용하지 않는 카드는 빨리 해지하는 것이 이득인데요. 저 같은 경우에도 수개월 전 롯데카드 혜택 때문에 카드를 하나 만들었지만, 더 이상 사용하지 않아 해지해야 하는 상황이었습니다. 롯데카드의 경우 모바일 앱 내에서 간편하게 해지 신청을 할 수 있습니다.

롯데카드 해지 신청 방법 (롯데카드 모바일 앱 기준)

롯데카드 모바일 앱을 실행한 후 먼저 로그인을 진행합니다. 그 후 화면 우측 하단에 있는 전체 메뉴 버튼을 클릭합니다. 그리고나서 메뉴 리스트가 화면에 나타나면 스크롤을 아래쪽으로 내려줍니다.

롯데카드앱-전체메뉴-클릭후-스크롤내리기

스크롤을 아래쪽으로 내려보면 '카드정보 관리' 항목 내에 '카드해지 신청' 메뉴가 보입니다. 카드 해지 신청 버튼을 클릭하면 주의 사항이 몇 가지 나타납니다. 혹시 잔여 포인트가 남아있다거나, 해당 카드로 정기결제를 신청해 놓았다면 문제가 생길 수도 있다는 내용입니다. 카드회사 입장에서는 고객이 떠나지 않게 최대한 해지하지 않도록 말리는 과정이라고 보면 됩니다. 혜택을 더 이상 못 받게 되니 확인 후 괜찮다면 '다음' 버튼을 클릭합니다.

카드정보관리-카드해지신청-메뉴클릭

그러고 나서 해지할 카드를 선택해야 합니다. 저 같은 경우에는 LOCA LIKIT 카드 하나 밖에 보유하고 있지 않기 때문에, 해당 카드를 선택해 주었습니다.

해지할-카드-선택하기

카드를 해지하려는 사유를 선택해야 합니다. 아무거나 선택하셔도 상관없지만, 저 같은 경우에는 연회비가 아까워서 그냥 놔두기 싫어서 해지하는 상황이었습니다. 해지 사유 선택 후 아래쪽 '카드 해지' 버튼을 누르면 완료됩니다.

주의 사항으로는 저처럼 롯데카드를 하나만 보유하고 있는 경우에는, 남아있는 하나의 카드를 해지하면 회원이 탈퇴되는 개념인 것 같습니다. 그래서 회원 탈퇴는 모바일 앱에서 바로 할 수 없고 고객센터에 따로 전화를 해야 한다고 하더라고요. 그래서 하나의 카드 밖에 없으신 분은 해지하려면 고객센터를 통해야 해지를 할 수 있는 셈입니다.

해지사유-선택-및-신청하기

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