신용 카드를 여러 개 만들어서 사용하다 보면 관리하기도 어렵고 연회비가 많이 들게 됩니다. 그래서 사용하지 않는 카드는 빨리 해지하는 것이 이득인데요. 저 같은 경우에도 수개월 전 롯데카드 혜택 때문에 카드를 하나 만들었지만, 더 이상 사용하지 않아 해지해야 하는 상황이었습니다. 롯데카드의 경우 모바일 앱 내에서 간편하게 해지 신청을 할 수 있습니다.
롯데카드 해지 신청 방법 (롯데카드 모바일 앱 기준)
롯데카드 모바일 앱을 실행한 후 먼저 로그인을 진행합니다. 그 후 화면 우측 하단에 있는 전체 메뉴 버튼을 클릭합니다. 그리고나서 메뉴 리스트가 화면에 나타나면 스크롤을 아래쪽으로 내려줍니다.
스크롤을 아래쪽으로 내려보면 '카드정보 관리' 항목 내에 '카드해지 신청' 메뉴가 보입니다. 카드 해지 신청 버튼을 클릭하면 주의 사항이 몇 가지 나타납니다. 혹시 잔여 포인트가 남아있다거나, 해당 카드로 정기결제를 신청해 놓았다면 문제가 생길 수도 있다는 내용입니다. 카드회사 입장에서는 고객이 떠나지 않게 최대한 해지하지 않도록 말리는 과정이라고 보면 됩니다. 혜택을 더 이상 못 받게 되니 확인 후 괜찮다면 '다음' 버튼을 클릭합니다.
그러고 나서 해지할 카드를 선택해야 합니다. 저 같은 경우에는 LOCA LIKIT 카드 하나 밖에 보유하고 있지 않기 때문에, 해당 카드를 선택해 주었습니다.
카드를 해지하려는 사유를 선택해야 합니다. 아무거나 선택하셔도 상관없지만, 저 같은 경우에는 연회비가 아까워서 그냥 놔두기 싫어서 해지하는 상황이었습니다. 해지 사유 선택 후 아래쪽 '카드 해지' 버튼을 누르면 완료됩니다.
주의 사항으로는 저처럼 롯데카드를 하나만 보유하고 있는 경우에는, 남아있는 하나의 카드를 해지하면 회원이 탈퇴되는 개념인 것 같습니다. 그래서 회원 탈퇴는 모바일 앱에서 바로 할 수 없고 고객센터에 따로 전화를 해야 한다고 하더라고요. 그래서 하나의 카드 밖에 없으신 분은 해지하려면 고객센터를 통해야 해지를 할 수 있는 셈입니다.
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