삼성화재 긴급출동 전화번호 (자동차보험 애니카 고객센터 전화번호)

 

차량을 운행하다 보면 예상하지 못한 사고가 발생하는 경우가 있습니다. 수리비, 치료비 등 한 번에 큰돈이 나가게 되면 경제적으로 크게 부담되기 때문에 자동차보험 및 특약 등을 강비하게 되는데요. 삼성화재 자동차보험 고객센터 전화번호 (긴급출동 서비스 전화번호) 정보를 알아보겠습니다.

삼성화재 긴급출동 서비스 소개 및 제공 항목

 

삼성화재 자동차보험 가입자 중 애니카 서비스(긴급출동 서비스) 특약에 가입한 고객들은 고장상황에서 차량 긴급출동 혜서비스 택을 받을 수 있습니다. 긴급출동 서비스 제공 목록은 아래와 같습니다.

 

[삼성화재 애니카 서비스 목록]

1. 비상구난

: 도로를 이탈하거나 장애물 등과의 충돌로 운행이 불가능한 경우 긴급 구난

 

2. 긴급 견인

사고 또는 고장으로 운행이 불가능한 경우, 10km 이내 가까운 정비소까지 견인(1일 1회)

 

3. 비상 급유

연료가 완전히 소진되어 운행이 불가능한 경우, 3리터까지 급유(1일 1회)

4. 배터리 충전

시동용 배터리 방전으로 운행이 불가능한 경우, 임시 충전

 

5. 타이어교체 및 펑크 수리

타이어의 파손으로 운행이 불가능한 경우, 고객님 차량에 내장된 예비 타이어로 교체

 

6. 잠금장치 해제

열쇠 분실 등으로 운전석 문을 열 수 없을 경우, 잠금장치 해제(트렁크 제외)

 

[애니카 서비스 제공 횟수 및 기간]

- 애니카서비스특약 1년 가입 시 연간 6회(단기 3회) 제공(비상급유는 연간 2회)

- 중형화물승합특약 1년 가입 시 연간 2회(단기 1회) 제공

(단, 중형화물승합 견인추가형 가입 시, 견인서비스 또는 타이어교체서비스 2회 별도 제공)

- 단, 도서, 산간 지역, 차량구조변경, 차량의 적재물 등으로 인하여 서비스가 제한될 수 있음

삼성화재 긴급출동 전화번호 ( 자동차보험 고객센터 전화번호)

 

1. 긴급출동 전화 접수

삼성화재 긴급출동 전화번호는 삼성화재 고객콜센터 1588-5114로 전화하면 되고, ARS 2번을 선택하면 빨게 연결 가능합니다.

 

2. 긴급출동 모바일 앱 접수

삼성화재 모바일 앱을 통해서도 고장출동 서비스를 접수할 수 있습니다.

긴급출동 이용절차는 고장 접수 후 담당자가 지정되고, 그 후 현장으로 배정된 기사가 긴급출동을 하게 됩니다. 현장 방문하여 고장 조치에 대한 서비스 제공이 진행됩니다.

그 외 삼성화재 콜센터 전화번호 목록 (보험상담, 전화가입 등)

 

[삼성화재 고객센터 전화번호 리스트]

사고접수/고장출동: 1588-5114 (365일 24시간 서비스 운영)

다이렉트 보험상담: 1577-3339 (평일 9시 - 18시)

자동차보험 전화가입: 1600-5008 (평일 9시 - 18시)

해외거주 고객 전용: +82-2-2119-2000 (평일 9시 - 18시)

수신거부 전화: 080-679-0001 (365일 24시간 서비스 운영)

청각 장애인 전용: 070-7451-9800,9810 (평일 9시 - 18시)

운전자보험 교통사고 안심상담: 1566-9875 (평일 9시 - 18시)

삼성화재 자동차보험 홈페이지 링크

삼성화재 다이렉트

 

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