위니아는 냉장고, 와인셀러, 김치냉장고, 세탁기, 에어컨 등의 가전기기를 판매하는 기업으로, 그중에서 김치냉장고는 '딤채'라는 브랜드명으로 많이 알려져 있습니다. 해당 제품 이용 관련해서 문의사항이 있으면 콜센터로 연락하면 됩니다. 위니아 딤채 고객센터 전화번호 및 운영시간, 자주 하는 질문(FAQ), 고장 시 AS 접수 방법과 서비스센터 위치 정보를 알려드리겠습니다.
위니아 딤채 고객센터 전화번호 및 운영시간
위니아에서 판매하는 딤채 브랜드 김치냉장고 제품 구입 및 이용 관련해서 문의사항, 불편한 점 등이 있다면 아래 콜센터 연락처로 전화해서 상세한 내용에 대해 상담을 받고 문제를 해결할 수 있습니다.
[위니아 딤채 고객센터 전화번호 및 운영시간]
1. 고객센터 전화번호
- 대표 전화번호: 1588-9588
2. 고객센터 운영시간
- 평일: 09:00 ~ 18:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일: 휴무
3. 그 외 상담 방법
제품 관련해서 상담이 필요한 경우에 위니아에이드 사이트 내 1:1 문의를 통해 상담을 받을 수 있습니다. 아래 사이트 링크에 접속해서 개인 정보와 문의 내용을 남겨놓으면 고객센터 운영시간에 상담 직원으로부터 답변을 받을 수 있습니다.
위니아 딤채 고객센터 자주 하는 질문(FAQ)
위에서 말씀드린 고객센터 연락처로 전화해서 상담을 받을 수 있습니다만, 고객센터가 운영하지 않는 공휴일 또는 저녁시간대이거나, 고객 입장에서 통화를 하기 어려운 상황에 있다면 다른 방법이 필요합니다. 위니아 딤채 홈페이지 내 고객센터에는 자주 하는 질문(FAQ) 메뉴가 있습니다. 이는 평소 고객들이 많이 문의하던 내용들을 답변과 함께 정리해 놓은 페이지입니다. 제품별로 질문 리스트가 잘 분류되어 있어서 원하는 내용만 찾아서 보기에도 용이합니다. 아래 사이트에 접속해서 질문 분류를 선택하여 필요한 내용을 직접 찾으면 됩니다.
위니아 딤채 고객센터 자주 하는 질문(FAQ) 바로가기
위니아 딤채 AS 접수 방법 및 서비스센터 위치
위니아 딤채 김치냉장고 등의 제품을 사용하다보면 고장이 나는 상황이 생길 수 있습니다. 제품 고장 시 AS 접수는 출장 서비스 신청으로 진행할 수 있습니다. 아래 사이트 링크에 접속해서 본인의 제품에 발생한 증상 내용에 대해 자주 하는 질문 메뉴, 자가진단 메뉴 등을 통해서 먼저 확인한 후 고장이 맞는 것 같다면 출장 서비스 접수를 진행하면 됩니다.
위니아, 위니아전자 제품 고장 시에는 위니아에이드 서비스센터를 통해서 고장을 수리 받을 수 있습니다. 전국 각 지역에 위니아에이드 서비스센터가 위치해 있습니다. 아래 사이트 링크에 접속해서 본인의 거주 지역을 입력하면 해당 지역의 위니아 서비스센터 리스트를 모두 확인할 수 있습니다.
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