카카오톡 알림 안 울릴 때 해결 방법 (카톡 알림 안될 때)

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간혹 카카오톡 업데이트를 하거나, iOS 업데이트 후 카톡 알림이 안 울리는 경우가 있습니다. 정확한 원인까지 알기는 어렵지만 백그라운드에서 동작해야 하는 카카오톡 알림 기능이 제대로 동작하지 않는 것인데요. 아이폰 내 앱 설정 화면에서 몇 가지 조작으로 문제가 해결될 수도 있습니다.

카카오톡 알림 안 울릴 때 해결 방법 (카톡 알림 안될 때)

아이폰 설정 앱을 실행한 후 스크롤을 아래쪽으로 내려보면 현재 설치되어 있는 어플리케이션 리스트가 나타납니다. 그중에서 카카오톡 항목을 클릭해 줍니다. 그럼 카카오톡과 관련된 설정 화면이 표시되는데요.

 

'카카오톡 접근 허용' 항목 중에 아래쪽에 '백그라운드 앱 새로고침' 항목과 '셀룰러 데이터' 항목이 우선 켜져있는지 확인합니다. 만약 정상적으로 켜져 있다고 하면 해당 항목들을 비활성화시켰다가 다시 활성화시켜줍니다. 간혹 오류 때문에 켜놨는데도 제대로 동작하지 않는 경우가 있어서 재활성화해보는 것입니다.

 

다음으로는 아래 메뉴 중에 '알림' 메뉴로 진입합니다. 당연히 알림 허용이 설정되어 있어야하며, 아래쪽에 사운드 항목이 체크가 안된 게 아닌지, 배지항목에 체크가 안되어서 카톡 알림 숫자가 안 오르는 것인지 아닌지 한번 더 체크해 봅니다. 문제가 없다고 생각된다면 '알림 허용' 부분을 한번 비활성화했다가 다시 켜봅니다.

이렇게 몇가지 조작 버튼만 껐다가 켜주는 행위를 하면 카카오톡 업데이트 후 알림이 제대로 동작하지 않던 것이 정상적으로 동작하는 경우가 있습니다.

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