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각종 생활 정보

한국투자증권 고객센터 전화번호 및 운영시간, 한투증권 영업점 위치

by K쿤 2023. 6. 11.

한국투자증권(줄여서 한투증권)은 주식매매를 위해 많은 사람들이 이용하고 있는 증권사 중 한 곳입니다. 요즘은 대부분 MTS, HTS 같은 시스템을 이용하기 때문에 보통은 증권사 직원과 통화나 대면할 일이 많지는 않습니다. 하지만, 계좌 개설 또는 프로그램 사용 관련 문의 때문에 고객센터에 전화해야 하는 상황이나, 직접 영업점을 찾아가는 상황이 생길 수도 있습니다. 한국투자증권 고객센터 전화번호 및 운영시간, 영업점 위치 찾기 방법을 알려드리겠습니다.

한국투자증권 고객센터 전화번호 및 운영시간

한국투자증권에서는 고객센터를 통해 전화 상담 서비스를 제공하고 있습니다.

 

1. 한국투자증권 고객센터 전화번호 및 운영시간

국내에서 전화 시: 1544-5000, 1588-0012, 080-023-0012 (지역번호 별도 없음)

해외에서 전화 시: +82-2-2090-4000

업무상담 운영시간: 평일 08:00 - 18:00

(단, 시스템상담은 07:30 - 19:00 가능하며, 사고신고 및 지급정지 상담은 24시간 내내 가능합니다.)

한국투자증권-고객센터-전화번호

2. 한국투자증권 상담 업무 안내

구분 내용
주문 및 권리/청약
- 각 시장별 매매주문 및 각종 권리/청약일정 안내 및 청약접수
- 공모주 청약일정 및 청약자격 등
증권업무
- 각 시장별 매매 및 결제제도, 거래신청방법
- 미수금/반대매매
- 신용/대출업무, 담보유지비율, 담보부족금액
- 계좌별 잔고 및 주문/체결 확인
- 유가증권 입.출고업무 등
금융상품업무
- 수익증권 매매 관련 업무처리 및 거래방법
- 세제혜택 종류별 업무처리 및 거래방법
- 당사 금융상품별 거래방법 등
온라인매체 이용방법
- PC전용(eFriend Plus, Pro, Force)
- 모바일 트레이딩(eFriend Smart, 한국투자)
- 회원가입, 공동인증서, 바이오인증 등
은행이체/환전
- 약정은행이체 및 이체방법
- 온라인 거래국가(USD, CNY, JPY, HKD, VND) 환전처리 및 적용 환율
- 온라인 거래국가 환전방법 안내
부가서비스 안내 및 사고신고
- 각종 부가서비스 및 이벤트 안내
- 각종 사고신고접수 및 관련 업무처리 등
뱅키스 관리점업무
- 뱅키스계좌의 각종 지점관리업무 수행
- 비대면 개설계좌 신분증 진위여부 확인
- 당사 우편관리업무 집중
- 유가증권 타사대체출고 업무집중
- 각종 연금저축 계좌이체입고 업무집중 등
오프라인 고객교육
- 매월 시황 및 매매 프로그램/금융상품교육 진행

한국투자증권 고객센터 자주 묻는 질문(FAQ)

한국투자증권 상담원과 직접 전화를 하면서 궁금한 내용을 문의할 수도 있지만, 홈페이지 내 고객센터 메뉴에는 자주 묻는 질문(FAQ)가 정리되어 있기 때문에 FAQ 내용 중 본인이 필요한 답변이 있는지 확인하는 것도 도움이 됩니다.

인터넷뱅킹, 금융상품, 주식선물옵션, 투자정보, 거래시스템 등 여러 항목별로 질문과 답변 내용이 잘 정리되어 있습니다. 아래 링크에 접속하셔서 검색창에 키워드를 입력하시면 관련 질문 리스트를 확인할 수 있습니다.

한국투자증권 고객센터 자주묻는 질문 리스트

한국투자증권-FAQ-목록

한국투자증권 영업점 위치 찾는 방법

위에서 말씀드린 것과 같이 고객센터에 전화 문의를 하거나, 홈페이지 자주 묻는 질문 메뉴에서 필요한 답변을 찾아서 궁금한 점을 해결할 수 있습니다. 하지만, 일부 상황에서는 영업점을 직접 찾아야 가야 하는 상황이 있습니다. 자신이 살고 있는 지역 근처에 있는 한국투자증권 영업점 위치는 아래 링크에서 검색 가능합니다.

지점명에 들어갈 글자나 주소의 일부분 같은 것을 키워드를 검색하면 연관된 지점 리스트가 나타납니다.

영업점 위치 검색 바로가기

한국투자증권-엉업점안내-바로가기

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한투증권-고객센터-썸네일

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