DB캐피탈 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문(FAQ), 영업점 위치 안내

DB캐피탈은 DB금융그룹사 중에 한 곳으로 DB손해보험이 대주주로 있는 여신 전문 금융기업입니다. 기업금융, 부동산금융(담보대출 및 부동산 PF), 리스/할부금융, 개인 사업자대출 금융 등의 사업을 운영하고 있습니다. DB캐피탈에서 판매하고 있는 각종 대출 금융상품 관련해서 문의사항이 있다면 콜센터로 연락하면 됩니다. DB캐피탈 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문(FAQ), 영업점 위치 정보를 알려드리겠습니다.

DB캐피탈 고객센터 전화번호

DB캐피탈에서 판매하고 있는 대출 상품 가입이나 이용 중 문의사항, 불편한 점이 있다면 아래 콜센터 연락처로 전화해서 상세한 내용에 대해 상담받을 수 있습니다.

 

[DB캐피탈 고객센터 전화번호]

1. 고객센터 전화번호

- 대표 전화번호: 02-2264-7000

 

2. ARS 번호 안내

대출관련문의	교환1번
기획관리팀	교환2번
자금팀	교환3번
채권관리팀	교환4번

 

3. 이메일 문의 안내

대출 관련 문의: yjkim@dbgroup.co.kr, kssung@dbgroup.co.kr

기획관리팀 문의: sdj13@dbgroup.co.kr 

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DB캐피탈 고객센터 자주 하는 질문(FAQ)

DB캐피탈 홈페이지 내 고객센터에는 '자주 하는 질문(FAQ)' 메뉴가 있습니다. 이는 고객들이 평소 콜센터를 통해 많이 문의하던 내용들을 답변과 함께 정리해 놓은 페이지입니다. 사람들이 궁금해하는 내용들은 서로 겹치거나 비슷한 경우도 많기 때문에 전화상담을 하기 전에 FAQ 내용을 먼저 확인해 보는 것도 큰 도움이 될 수 있습니다. 아래 사이트에 접속해서 연체, 자동이체, 원금상환, 청구, 매매 등 분류 항목을 선택한 후 필요한 내용을 찾으면 됩니다.

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DB캐피탈 영업점 위치 안내

DB캐피탈의 대출 상품 가입 또는 이용 관련해서 처리해야 할 업무가 생겼을 때, 대부분의 업무 처리는 비대면 상담을 통해서 가능합니다. 하지만 일부 상황에서는 오프라인 영업점을 직접 찾아가게 되는 상황이 발생할 수 있습니다. DB캐피탈 홈페이지 내 '회사소개' - '찾아오시는 길' 메뉴를 이용하면 영업점 위치를 확인할 수 있습니다. 현재는 본점에 대한 전화번호, 팩스번호, 주소, 찾아가는 길 지도 정보가 정리되어 있습니다.

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