KB라이프 고객센터 전화번호 및 운영시간, 자주 하는 질문, 영업점 위치 안내

KB라이프는 우리나라의 대표적인 보험회사 중에 한 곳입니다. 사람들은 만일의 상황이 발생했을 때 경제적 부담을 덜기 위해 미리 보험에 가입을 합니다. KB라이프에서는 건강/상해보험, 연금보험, 변액보험, 종신/정기보험 등 다양한 상품을 판매하고 있습니다. 해당 보험 상품 관련해서 궁금한 점이 있으면 콜센터 문의를 통해 해결할 수 있습니다. KB라이프 고객센터 전화번호 및 운영시간, 자주 하는 질문(FAQ), 영업점 위치 정보를 알려드리겠습니다.

KB라이프 고객센터 전화번호 및 운영시간

KB라이프의 각종 보험 상품 관련해서 궁금한 점, 불편한 사항 등이 있으면 아래 콜센터 연락처로 전화해서 자세한 상담을 받을 수 있습니다. 전화상담 외에도 챗봇상담, 이메일 및 홈페이지 문의 등 다른 방법도 있습니다.

 

[KB라이프 고객센터 전화번호 및 운영시간]

1. 고객센터 전화번호

- 대표 전화번호: 1588-3374

- 온라인보험 문의: 080-848-0033

 

2. 고객센터 운영시간

- 평일 09:00 ~ 18:00

 

3. 챗봇 상담

KB라이프 홈페이지나 앱 고객센터 메뉴에서 '챗봇상담 시작' 버튼을 누르면, 챗봇과의 대화를 통해 상담이나 업무 처리가 가능합니다. 아래 사이트 링크에 접속해서 '챗봇상담 시작' 버튼 클릭하면 됩니다.

KB라이프 챗봇상담 바로가기

 

4. 홈페이지 및 이메일 문의

그 외에 KB라이프 홈페이지에서 상담 등록을 통해 1:1 문의가 가능합니다. 그리고 해당 문의사항에 대한 답변을 이메일로 받을 수 있습니다. 고객이 원하는 시간에 문의사항을 남겨놓으면 고객센터 운영시간에 답변이 오는 구조입니다.

KB라이프 홈페이지 및 이메일 문의 바로가기

KB라이프 고객센터 자주 하는 질문(FAQ)

KB라이프 홈페이지 내 고객센터 메뉴에는 평소에 고객들이 많이 묻던 질문들과 답변 내용을 모아 놓은 '자주 묻는 질문(FAQ)' 메뉴가 있습니다. 보험, 대출, 사이버센터, 인증, 채용 등 문의사항 리스트가 항목별로 분류되어 있기 때문에 필요한 항목을 찾기에도 편리합니다. 사람들이 궁금해하는 내용은 대부분 비슷학 때문에 전화상담을 하기 전에 FAQ 내용을 확인해서 필요한 내용이 있는지 먼저 확인해 보는 것이 효율적인 방법이 될 것 같습니다. 

KB라이프 자주 묻는 질문 FAQ

KB라이프 영업점 위치 안내

KB라이프의 각조 보험 상품 가입, 이용, 보험금 청구 등 업무 관련해서 상담이나 업무 처리는 대부분 인터넷 사이트 또는 앱을 통해 비대면으로 가능합니다. 하지만 일부 상황에서는 KB라이프 지점을 직접 방문해서 업무를 진행해야하는 경우도 발생할 수 있습니다. 아래 사이트 링크에 접속하면 본사, W/M센터 등의 영업점 위치, 전화번호, 대중교통 정보, 찾아가는 길 지도 등을 확인할 수 있습니다.

KB라이프 영업점 위치 안내 바로가기

KB라이프 보험 약관 조회 및 다운로드 방법

KB라이프 보험 약관 조회 및 다운로드 방법