네스프레소 고객센터 전화번호 및 운영시간, 네스프레소 매장 찾기

네스프레소는 많은 사람들이 이용하는 유명한 캡슐 커피 및 머신 판매 브랜드 중 한 곳입니다. 캡슐 커피하면 가장 먼저 떠오르는 곳이라고 할 수 있는데요. 판매하는 캡슐이나 머신 관련해서 문의사항 또는 고장이 발생하면 네스프레스 고객센터로 문의하면 됩니다. 네스프레소 고객센터 전화번호 및 운영시간, 매장 찾는 방법을 알려드리겠습니다.

네스프레소 고객센터 전화번호 및 운영시간

네스프레소 브랜드 홈페이지에는 고객센터에 문의하는 방법에 대해 잘 안내되어 있습니다. 고객센터 문의는 전화 상담, 이메일 문의, 실시간 채팅 상담 중 한 가지 방법으로 하면 됩니다.

 

1. 전화상담

전화번호: 080-734-1111 (국내에서 전화 시)

국제전화: +82-2-3277-1398

운영시간: 365일 24시간 항시 가능

 

2. 이메일 문의

홈페이지 내 이메일 문의 기능을 이용하면 파일이나 그림을 첨부하면서 상세하게 문의하는 것이 가능합니다. 그리고 그에 대한 답변은 메일으로 알림을 받을 수 있습니다. 아래 링크로 접속하시면 이메일 문의 작성 메뉴로 바로 이동할 수 있습니다.

네스프레소 고객센터 이메일 문의

 

3. 챗봇상담

네스프레소 고객센터에서는 실시간 채팅 상담 서비스도 운영하고 있습니다.

홈페이지에 접속하셔서 라이브챗 아이콘을 클릭하면 됩니다.

네스프레소 고객센터 자주 찾는 질문(FAQ)

네스프레소 고객센터 홈페이지에는 자주 하는 질문(FAQ) 메뉴가 있습니다. 평소 고객들이 많이 묻던 질문들과 그에 대한 답변들이 잘 정리되어 있습니다. 결제 관련, 제품 설명, 커피 정보, 주문 내용 관련, 온라인 지원, 머신 등 각 항목별로 질문이 잘 분류되어 있기 때문에 원하는 정보를 검색하기에 용이합니다.

만약 네스프레소 관련 문의사항이 생겼다면, 고객센터에 전화 문의를 하기 전에 자주 찾는 질문(FAQ) 메뉴에 필요한 정보가 없는지 먼저 확인하는 것도 좋은 방법이 될 것 같습니다.

네스프레소 오프라인 매장 찾기

네스프레소 홈페이지에는 오프라인 매장 위치를 찾는 메뉴가 있습니다. 캡슐 구매 매장, 머신 구매 매장, 캡슐 재활용 매장 등 필요한 매장을 필터링해서 검색하는 것도 가능합니다. 아래 링크로 접속하셔서 지역명 등을 키워드로 검색하시면 됩니다. 그럼 해당 지역의 오프라인 매장 리스트와 주소, 전화번호 등을 함께 확인할 수 있습니다.

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