코지마 고객센터 전화번호 및 운영시간, AS 서비스 센터

코지마는 대표적인 안마의자 브랜드 중 한 곳입니다. 여러 매체를 통해서 광고를 하는 것도 많이 보고 들었기 때문에 익숙하기도 합니다. 코지마 안마의자를 사용하다 보면 제품에 대한 문의사항이나 고장 불편사항 등이 생겨서 고객센터에 연락해야 하는 상황이 있습니다. 코지마 고객센터 전화번호 및 운영시간, AS 서비스 센터 접수 방법을 알아보겠습니다.

코지마 고객센터 전화번호 및 운영시간

코지마는 안마의자, 소형마사지기, 건강측정기, 운동기구 등 다양한 제품을 판매하고 있습니다. 구입한 제품에 대한 문의사항이 생기면 아래 고객센터로 연락하면 됩니다.

 

[코지마 고객센터 전화번호 및 운영시간]

전화번호: 1588-8543

운영시간: 평일 09:00 - 18:00 (점심시간 12:00 - 13:00)

(주말 및 공휴일에는 고객센터 미운영됩니다.)

코지마 안마의자 AS 서비스센터 접수 방법 및 무상 A/S 규정 

코지마 안마의자를 사용하던 중 제품에 이상이 있는 경우에는 구입처나 본사 AS 서비스센터로 연락하면 됩니다.

 

안마의자 A/S 접수 전화번호: 02-701-2229 (또는 코지마 고객센터: 1588-8543)

 

[무상 A/S 규정]

- 구입일로부터 3년간 무상 AS를 받을 수 있습니다. 단, 고객 과실로 인한 고장 시에는 제외됩니다.

- 일반가정이 아닌 공공시설 또는 단체, 업체 등 다수의 사람이 이용하는 환경에서 사용한 경우에는 구입일로부터 6개월간 무상 AS를 받을 수 있습니다.

 

[유상 A/S 규정]

- 고객의 고의 또는 과실로 인해 성능, 기능상의 고장이 발생한 경우

- 천재지변으로 인한 고장이 발생한 경우

- 고객 임의로 제품 분해, 개조, 변조한 경우

- 코지마 대리점 또는 서비스센터가 아닌 곳에서 다른 사람에 의해 분해, 개조, 변조된 경우

- 각종 소모성 부품 (제품 외관 포함)

 

[코지마 교환 및 반품 안내]

코지마 안마의자 제품을 교환 또는 반품 시에는 아래 내용을 유의하셔야 합니다.

코지마 안마의자 제품 사용설명서

코지마 홈페이지에 접속하면 각 제품별 사용설명서를 다운로드할 수 있습니다. 보통 구입 시 상자에 설명서가 들어있지만, 설명서 분실 시에는 홈페이지에 접속하면 언제든 확인할 수 있습니다.

코지마 사용설명서 다운로드 바로가기

 

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