각 지역의 도시가스는 담당 업체가 지정되어 있습니다. 대구광역시의 경우에는 대성에너지라는 기업이 시 전체의 도시가스를 담당하고 있는데요. 도시가스 설치, 이전 또는 요금 등 이용 관련 문의사항이 생기면 콜센터로 문의를 하면 됩니다. 대구 도시가스(대성에너지) 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문(FAQ), 서비스 센터 위치 정보를 알려드리겠습니다.
대구 도시가스 고객센터 전화번호 및 운영시간
대구 도시가스 설치, 이전, 요금 등 각종 문의사항 또는 불편한 점이 생기면 아래 연락처로 문의하면 됩니다.
1. 고객센터 전화번호: 1577-1190
2. 운영시간(상담 가능 시간)
- 평일/토요일/공휴일: 09:00 - 18:00
- 일요일: 휴무
3. ARS 번호 안내
| 전화연결 후 아래 번호 선택 | |||
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1번
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이사 및 가스기구 연결
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1번 |
이사 나가는 전출세대
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| 2번 |
이사 들어오는 전입세대
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| 3번 |
가스기구 연결 또는 철거세대
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| 2번 | 요금 미납 가스차단 관련 문의 | ||
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3번
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요금 조회 및 납부
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1번 | 요금조회 |
| 2번 | ARS 카드결제 | ||
| 3번 | 모바일 직접결제 | ||
| 0번 | 상담원연결 | ||
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4번
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카카오톡 청구서 신청 및 자동이체
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1번 |
카카오 청구서 신청
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| 2번 |
카카오 청구서 재발송
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| 3번 | 자동이체 | ||
| 0번 | 상담원연결 | ||
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5번
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가스요금 경감제도
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1번 |
요금경감제도 및 대상자 안내
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| 2번 |
경감신청 등록확인
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| 0번 | 상담원연결 | ||
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6번
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서류발급 서비스신청
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1번 | 세금계산서 |
| 2번 | 사용내역서 | ||
| 3번 | 납부영수증 | ||
| 4번 |
종이청구서 재발송
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| 5번 |
e-mail 청구서 재발송
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| 0번 | 상담원연결 | ||
| 7번 | 가스누출 · 냄새 등 긴급신고 | ||
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8번
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도시가스이용안내
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1번 |
도시가스 미 공급지역 신규공급신청 안내
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| 2번 |
홈페이지 및 모바일 고객센터 이용 안내
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| 3번 |
가스공급중단유예제도 및 접수처 안내
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| 4번 |
시설폐전신청방법 및 접수처 안내
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| 5번 |
서비스센터업무 및 위치 안내
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| 0번 | 상담원연결 | ||
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9번
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요금과다
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1번 |
자가점검 안내문자
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| 0번 | 상담원 연결 | ||
| 0번 | 상담원연결 | ||
대구 도시가스 고객센터 자주 하는 질문(FAQ)
대구 도시가스 이용 관련 문의사항이 생겼을 때 위에 말씀드린 것처럼 전화상담을 하면 빠르게 해결할 수 있습니다. 하지만 전화상담이 불가능한 시간대이거나 간단하게 확인해보고 싶은 내용이라면, 대구 도시가스(대성에너지) 홈페이지에 있는 자주 하는 질문(FAQ) 메뉴를 이용하면 해결이 될 수도 있습니다. 대구 도시가스 홈페이지 FAQ 메뉴에는 평소 고객들이 많이 묻던 질문들과 그에 대한 답변들이 항목별로 잘 정리되어 있습니다.
사람들이 궁금해하는 내용은 서로 겹치는 경우가 많기 때문에 아래 링크로 접속하셔서 질문들을 조회해 보시면 원하는 답을 찾게 될 수도 있습니다.
대구 도시가스 서비스센터 위치 및 관할구역 안내
대구 도시가스 서비스센터는 각 지역별로 위치해있습니다. 그리고 해당 센터마다 관할구역이 정해져 있는데요. 대성에너지 홈페이지 내 고객서비스 - 서비스센터 메뉴에서는 서비스센터명, FAX번호, 주소, 관할지역을 확인할 수 있습니다. 아래 사이트로 접속하셔서 본인이 살고 있는 지역을 관할하는 서비스센터를 찾을 수 있습니다.
| 서비스센터명 | FAX번호 | 주 소 | 관 할 권 역 |
| 서비스1센터(주) | 053-626-2348 | 대구 북구 구암로 110(태전동 999) 3층 |
북 구 : 관음동, 구암동, 국우동, 금호동, 노곡동, 노원동, 도남동, 동천동, 동호동, 매천동, 사수동, 읍내동, 조야동, 침산1동, 침산3동, 태전동, 팔달동, 학정동
|
|
서비스1센터(주)남구
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053-626-2302 | 대구 남구 이천로 66(봉덕동 494-12) 4층 |
남 구:전역(대명3동, 이천동 제외)
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|
서비스1센터(주)중구
|
053-626-1139 | 대구 중구 남산로 35(남산동 2466-27) 3층 |
중 구: 전역
남 서: 대명3동, 이천동 달서구: 두류동 |
| 서비스2센터(주) | 053-626-2320 | 대구 서구 서대구로 209(평리동 617-7) 2층 |
북 구: 고성동, 칠성동, 침산2동
서 구: 내당1.2.3동, 비산동, 원대동, 평리동 |
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서비스2센터(주)월배
|
053-626-2392 | 대구 달서구 상인서로 8-5(상인동 1554-2) 4층 |
달서구: 대곡동, 도원동, 상인2.3동, 유천동, 진천동
달성군: 화원읍 |
| 서비스3센터(주) | 053-626-1136 | 대구 달서구 와룡로 18(본동 959-3) 3층 |
달서구: 대천동, 본동, 본리동, 상인1동, 장기동, 송현동, 월성동
서 구: 내당4동, 상리동, 이현동, 중리동 달서구: 감삼동, 성당동, 죽전동, 용산동 |
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서비스3센터(주)논공
|
053-626-2376 | 대구 달성군 논공읍 용호로1길 3(북리 824-22) 2층 |
달성군: 구지면, 논공읍, 옥포읍, 유가읍, 현풍읍
고령군: 대가야읍, 고령읍, 다산면 |
|
서비스3센터(주)성서
|
053-626-2375 | 대구 달서구 이곡서로 60(이곡동 1202-3) 3층 |
달서구: 갈산동, 신당동, 월암동, 이곡동, 장동, 파호동, 호림동, 호산동
달성군: 다사읍 |
| 제5서비스(주) | 053-982-1168 | 대구 동구 공항로49길 41(지저동 652-14) 2층 |
동 구: 검사동, 도동, 둔산동, 방촌동, 봉무동, 불로동, 신암동, 신평동, 용계동, 입석동, 지묘동, 지저동, 신천동, 효목동
수성구: 만촌2동, 범어2동 북 구: 대현동 |
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제5서비스(주)북구
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053-953-3863 | 대구 북구 연암로 186(산격동 741-15) 2층 |
북 구: 검단동, 동변동, 복현동, 산격동, 서변동, 연경동
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| 제6서비스(주) | 053-784-5115 | 대구 수성구 용학로46길 41(지산동 1206-7) 2층 |
수성구: 두산동, 범물동, 지산동, 파동, 황금동, 범어1.3.4동, 상동, 수성동, 중동
달성군: 가창면 |
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제6서비스(주)동구2
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053-965-3672 | 대구 동구 과학로6길 24(각산동 1067-5) 1층 |
동 구: 각산동, 괴전동, 대림동, 동내동, 동호동, 사복동, 서호동, 숙천동, 신기동, 신서동, 율암동, 율하동
경산시: 하양읍, 와촌면 |
| 제7서비스(주) | 053-811-0631 | 경북 경산시 남매로 4 (상방동 200-7) |
수성구 : 고모동, 노변동, 대흥동, 만촌1.3동, 매호동, 사월동, 삼덕동, 시지동, 신매동, 연호동, 욱수동, 이천동
경산시 : 갑제동, 계양동, 대동, 백천동, 사동, 사정동, 삼남동, 삼북동, 삼풍동, 상방동, 서상동, 신교동, 옥곡동, 옥산동, 자인면, 중방동, 평산동 |
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제7서비스(주)경산2
|
053-812-2053 | 경북 경산시 압량읍 압량시장길 8(부적리 278-4) 1층 |
경산시: 대정동, 대평동, 압량면, 임당동, 정평동, 조영동, 중산동, 진량읍
|
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