IBK 기업은행은 이름 때문에 기업만 이용할 수 있다고 생각하시는 분들이 많을 텐데요. 개인뱅킹과 기업뱅킹을 모두 운영하고 있습니다. IBK 기업은행의 예적금 또는 대출 등의 상품을 이용하고 있거나 계획하고 계신 분들 중에 문의사항이 생기면 콜센터로 연락을 해야 합니다. IBK 기업은행 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문, 지역별 영업점 위치 정보를 알려드리겠습니다.
IBK 기업은행 고객센터 전화번호 및 그 외 상담 안내
IBK 기업은행 이용 관련 궁금한 점 또는 불편한 사항이 있다면 아래 콜센터 전화번호로 연락하거나, 이메일 및 채팅상담 서비스를 이용하면 됩니다.
1. 전화 상담
기업은행 고객센터 전화번호: 1588-2588, 1566-2566
(해외에서 전화 시: 82-31-888-8000)
2. 이메일 상담
IBK 기업은행에서는 이메일 상담 코너를 운영하고 있습니다. 궁금한 내용을 접수하면 그에 대한 답변을 이메일으로 받을 수 있습니다. (단, 실시간 상담은 아니고 고객이 편한 시간에 문의사항을 남겨 놓으면, 은행 업무시간에 접수 후 처리됩니다.)
3. 채팅상담
궁금한 내용을 채팅으로 상담받을 수 있습니다. 이용 가능 시간은 365일 24시간 가능합니다.
IBK 기업은행 자주 하는 질문(FAQ)
위에서 언급드린 것과 같이 궁금한 점이 생겼을 때, 전화/이메일/채팅 상담을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 그 외에도 IBK 기업은행 홈페이지에는 평소 고객들이 많이 하는 질문들과 답변들이 작성되어 있습니다. 전화 상담을 하기 전에 본인이 찾으려는 내용이 FAQ 항목에 있는지 리스트를 먼저 확인해 보시는 것도 많은 도움이 될 것 같습니다.
IBK기업은행 지역별 영업점 위치 안내
요즘에는 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹으로 대부분 은행업무를 처리하기 때문에, 오프라인 영업점을 직접 방문하게 되는 경우는 거의 없습니다. 하지만 계좌 개설이나 대출 상품 가입 관련해서 자세한 상담을 받으려고 지점을 찾아가게 되는 경우도 있는데요. IBK 기업은행 홈페이지에는 전국 각 지역별 영업점 위치를 안내하는 메뉴가 마련되어 있습니다.
아래 링크로 접속하셔서 지역을 선택하시거나 키워드를 검색하시면, 관련 지점이 모두 리스트로 표시가 됩니다. 해당 리스트에서 영업점명, 주소, 전화번호를 한번에 확인할 수 있습니다.
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