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각종 생활 정보

대신증권 고객센터 전화번호 및 운영시간, 대신증권 영업점 찾기

by K쿤 2023. 6. 12.

대신증권을 통해 주식매매, 펀드, 주식 청약 등을 하시는 분들이 많이 있을 겁니다. 요즘에는 주식 관련 애플리케이션을 통해서 서비스를 이용하는 경우가 대부분이기 때문에 증권사 직원과 통화할 일은 거의 없습니다. 하지만, 일부 상황에서는 고객센터에 연락을 하거나 영업점을 직접 찾아가야 하는 상황이 발생할 수 있는데요. 대신증권 고객센터 전화번호, 운영시간, 영업점 찾는 방법을 알려드리겠습니다.

대신증권 고객센터 전화번호 및 운영시간

대신증권 고객센터는 고객감동센터라는 이름으로 운영되고 있으며, 국내에서 전화할 때와 해외에서 전화할 때 전화번호가 다릅니다. 고객센터를 통해서 주식/금융상품 등 주문을 할수도 있고, 일반 증권 업무 관련 궁금한 사항을 문의하거나 온라인 시스템 사용 방법에 대해 묻는 것도 가능합니다. 또한 필요시에는 고객의 화면을 같이 보면서 상담하는 원격지원 상담도 받을 수 있습니다.

 

[대신증권 고객센터(고객감동센터) 전화번호 및 운영시간]

국내에서 전화 시: 1588-4488

해외에서 전화 시: +82-1588-4488 (+82-2-2239-5903)

운영시간: 평일 08:00 - 18:00

 

[프라임 투자상담 전화번호 및 운영시간]

투자상담 전화번호: 1544-1177, 2239-5477

투자상담 운영시간: 평일 08:00 - 18:00

대신증권 고객센터 1:1 문의 및 자주 찾는 질문(FAQ)

대신증권 고객센터에서는 전화상담 서비스 이외에도 홈페이지 게시판을 통한 1:1 문의 상담을 제공하고 있습니다. 전화상담보다는 답변이 느리더라도, 화면 캡처 등을 통해 문의하는 것도 가능하기 때문에 장단점이 있습니다.

 

또한 홈페이지에는 평소 고객들이 자주 물어보는 내용에 대한 답변이 정리가 되어 있습니다. 해외주식, 로그인/공동인증, 증권거래, 온라인트레이딩, 계좌관리, 금융상품, 고객서비스 등 항목별로 잘 분류되어 있기 때문에 원하는 내용을 찾기에 용이합니다.

대신증권 고객센터 자주하는 질문(FAQ) 바로가기

대신증권-고객센터-자주하는질문(FAQ)

대신증권 오프라인 영업점 위치 찾기

위에서 말씀드린 것과 같이 전화 상담을 하거나, 1:! 문의, 자주 하는 질문 등의 메뉴를 이용해서 원하는 정보를 찾을 수 있습니다. 하지만 간혹 대신증권 오프라인 영업점을 직접 찾아가야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 증권사 지점은 은행 지점보다는 수가 훨씬 적기 때문에 주변에 오프라인 영업점이 있는지 미리 검색을 해야 합니다.

 

아래 메뉴 버튼을 눌러서 대신증권 홈페이지로 접속한 후, 지역을 선택하거나 지점명 키워드를 검색해서 주변에 영업점이 있는지 여부와 주소, 연락처 등을 확인할 수 있습니다.

대신증권 영업점 찾기 바로가기

대신증권-영업점-찾기

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대신증권-고객센터-썸네일

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