메리츠증권을 통해서 주식매매를 하고 계신 분들이 있을 텐데요. 요즘에는 PC 또는 모바일 앱을 통해서 주식거래를 하기 때문에 증권사 직원과 통화를 할 일이 거의 없기는 합니다. 하지만 증권사 앱이나 계좌개설 등 관련해서 문의사항이 생기면 고객센터에 연락을 하거나 오프라인 영업점을 직접 찾아가야 하는 상황도 있습니다. 메리츠증권 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문(FAQ), 영업점 찾기 방법을 알려드리겠습니다.
메리츠증권 고객센터 전화번호
메리츠증권을 통해 주식매매를 하는 고객은 문의사항 또는 불편사항이 생겼을 때 고객센터로 문의하면 그에 대한 답변을 받을 수 있습니다.
1. 메리츠증권 고객센터 전화번호: 1588-3400 (해외에서 전화 시: 82-2-2062-6500)
2. 고객센터 운영시간: 평일 08:00 -18:00
(단, 분실 및 전자금융사기 신고는 365일 24시간 내내 가능합니다.)
3. 고객센터 상담 가능 업무
- 주문접수 및 이체거래
- 각종 업무상담
- 고객불편사항 접수 및 처리
- 온라인매체 관련 상담
- 온라인 전산 장애시 비상주문 창구 역할
- 기타 영업점 업무(사고등록, 계좌정보 변경 등)
- 홈페이지 게시판상담, e-mail상담, 원격지원 등
메리츠증권 고객센터 자주하는 질문(FAQ)
문의사항이 생겼을 때 바로 고객센터를 통해서 전화상담을 하는 것도 방법이지만, 메리츠증권 홈페이지 고객센터 메뉴에는 '자주 하는 질문(FAQ)' 탭이 별도로 준비되어있습니다. 이름 그대로 평소에 고객들이 고객센터를 통해 자주 묻던 내용들과 그에 대한 답변들이 정리가 되어있는데요. 아무래도 사람들이 궁금해하는 내용은 서로 비슷한 경우가 많기 때문에, 자신이 찾던 답변 내용이 FAQ에 있는지 먼저 확인해 보는 것도 효율적인 방법이 될 것 같습니다.
아래 링크에 접속하시면 메리츠증권 자주하는 질문 메뉴로 바로 이동되며, 아래 그림과 같이 검색창에 원하는 키워드를 입력하시면 관련된 질문과 답변들을 볼 수 있습니다.
메리츠증권 오프라인 영업점 위치 찾기
요즘에는 오프라인 영업점을 직접 방문할 일이 거의 없긴 하지만, 계좌개설이나 대출 상담 관련해서 직접 찾아가야 하는 경우도 생길 수 있습니다. 증권사 영업점은 은행 영업점보다는 지점 수 자체가 적다 보니, 집 근처 어디에 있는지 찾기 어려운 경우가 많습니다.
메리츠증권 홈페이지에는 오프라인 영업점 위치를 간편하게 찾을 수 있는 메뉴가 있습니다. 영업점 갯수 자체가 많지는 않지만 아래 링크로 접속하면 센터명과 약도까지 확인 가능합니다.
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