에어서울 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문, 기내 수하물 크기 기준

요즘 휴가철이라 해외여행을 가는 사람들이 굉장히 많은데요. 에어서울은 상대적으로 익숙하지 않은 이름의 저가항공사이긴 하지만, 일본이나 동남아시아 등 항공편이 있기 때문에 사람들이 나름 많이 이용하고 있습니다. 에어서울 고객센터 전화번호 및 운영시간, 자주 하는 질문(FAQ), 기내 수하물 중량 및 크기 기준을 알려드리겠습니다. 

에어서울 고객센터 전화번호 및 운영시간

에어서울 항공편 예약 또는 이용 관련해서 궁금한 점이나 불편한 사항이 있다면 콜센터로 연락해서 상담을 받을 수 있습니다.

 

[에어서울 고객센터 전화번호 및 운영시간]

1. 고객센터 전화번호: 1800-8100

2. 고객센터 운영시간: 09:00 ~ 18:00

 

전화상담 서비스 외에도 에어서울 홈페이지의 1:1 문의 게시판을 통해 궁금한 내용에 대해 남겨놓으면, 상담직원이 고객센터 운영시간에 답변을 남기고 있습니다.

에어서울 고객센터 자주 하는 질문(FAQ)

에어서울 관련 문의사항이 생겼을 때 위에 말씀드린 고객센터 전화번호로 연락해서 상담을 받으면 됩니다. 하지만 고객센터가 운영하지 않는 시간이거나 고객이 통화를 하기 어려운 상황이라면, 에어서울 홈페이지의 '자주 묻는 질문(FAQ)' 메뉴를 활용하는 방법도 있습니다. 고객들이 주로 많이 묻던 질문들과 답변 내용들을 해당 메뉴에 정리해 놓은 것인데요.

예약 발권, 공항, 기내서비스, 홈페이지, 기타 등 각 항목별로 문의사항들과 답변 내용을 분류해서 정리해놓았기 때문에, 필요한 내용을 찾기 용이합니다. 아래 사이트로 접속하셔서 분류된 항목을 선택하거나 키워드를 직접 입력해서 필요한 내용을 검색하면 됩니다.

에어서울 고객센터 자주 하는 질문(FAQ) 바로가기

에어서울 기내수하물 크기 및 중량 기준

해외여행을 갈 때는 커다란 캐리어나 짐은 위탁수하물로 미리 부치고 비행기에 탑승하지만, 크기가 작은 캐리어나 짐은 들고 타게 되는데요. 각 항공사마다 탑승 시 들고 탈 수 있는 기내수하물 크기와 중량 제한 기준을 갖고 있습니다.

 

1. 에어서울 기내수하물 중량

- 기내수하물 중량 제한: 10kg 미만

 

2. 에어서울 기내수하물 크기 제한

- 세 변의 합 최대치: 115cm 미만

- 가로 40cm 미만, 세로 20cm 미만, 높이 55cm 미만