티머니는 교통카드로 많이 이용하는 카드입니다. 편의점이나 지하철역 또는 모바일 앱을 통해서 간편하게 충전하고 이용할 수 있어서 편리합니다. 티머니 이용 관련해서 궁금한 점이 있다면 콜센터 연락처로 전화해서 상담을 받을 수 있습니다. 티머니 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문(FAQ), 모바일 티머니 앱 및 가맹점을 통한 환불 방법 정보를 알려드리겠습니다.
티머니 고객센터 전화번호 및 운영시간
티머니 교통카드 서비스 이용 관련해서 문의사항이나 불편한 점이 있다면 아래 콜센터 연락처로 전화해서 상세한 상담을 받고, 문제를 해결할 수 있습니다.
[티머니 고객센터 전화번호 및 운영시간]
1. 고객센터 전화번호
- 대표 전화번호: 1644-0088
2. 고객센터 운영시간
- 평일 09:00 ~ 18:00
3. 티머니 고객센터 온라인 상담
전화상담 외에도 티머니 홈페이지 고객센터에서 온라인 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 아래 사이트 링크에 접속해서 1:1 상담 문의를 남겨놓으면 고객센터 운영시간에 답변을 받을 수 있습니다.
티머니 고객센터 자주 하는 질문(FAQ)
티머니 홈페이지 내 고객센터에는 '자주 하는 질문(FAQ)' 메뉴가 마련되어 있습니다. 사람들이 콜센터를 통해서 많이 물어보던 내용들을 각 항목별로 리스트를 정리해 놓은 페이지입니다. 티머니페이, 모바일티머니, 어린이/청소년, 티머니 사용방법 및 서비스 등 항목별로 잘 분류되어 있기 때문에 원하는 내용을 찾기에도 용이합니다. 아래 사이트 링크에 접속해서 키워드를 직접 입력 후 검색하거나, 분류된 항목에서 필요한 내용을 찾으면 됩니다.
티머니 충전 금액 환불 하는 방법
티머니에 금액을 충전해서 이용하고 있다가, 더 이상 이용하지 않아서 환불 요청을 해야하는 상황이 생길 수 있습니다. 티머니 환불은 모바일 티머니 앱에서 환불을 하거나 편의점 가맹점을 방문해서 환불을 하는 방법이 있습니다.
[티머니 충전금액 환불 방법]
1. 모바일 티머니 앱을 통한 환불
티머니 앱을 실행한 후 좌측 상단의 가로 줄 세개 아이콘의 메뉴 버튼을 클릭한 후, 모바일 티머니 - 환불 신청 메뉴에 진입합니다. 해당 메뉴에서 모바일 티머니 환불 신청이 가능하며 수수료 500원 공제(2만 원 초과 시 4%) 후 계좌에 입금됩니다. (단, 계좌에 입금은 ㅅ니 청일로부터 최대 14일 이내 입금됩니다.)
2. 편의점 가맹점에서 환불 방법
GS25, 세븐일레븐, CU, 미니스톱, 이마트24, 위드미 등 각 편의점 가맹점에서 티머니 충전금액을 환불받을 수 있습니다. 단, 환불 시에는 수수료를 500원 공제 후에 전액 환불 가능합니다. (편의점에서 환불 신청을 할 때는 특정 금액 이하일 때만 가능합니다.)
'각종 생활 정보' 카테고리의 다른 글
| 충북 도시가스 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문, 전출입 신청, 요금 조회 방법 (0) | 2023.10.20 |
|---|---|
| 전남 도시가스 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문(FAQ), 지역별 서비스센터 위치 (1) | 2023.10.20 |
| SRT 고객센터 전화번호, 자주하는 질문, 분실물 찾기 (유실물 센터) (0) | 2023.10.18 |
| 서울랜드 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문, 분실물 찾기 (0) | 2023.10.18 |
| 지니뮤직 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문, 이용권 해지 방법 (0) | 2023.10.18 |
댓글