하나손해보험 긴급출동 서비스 전화번호 (자동차보험 고객센터 전화번호)

자동차 운전자들은 모두 자동차보험에 필수적으로 가입하고 있습니다. 차량을 운행하다 보면 예상치 못한 사고가 발생하는 경우가 있고 이때 수리비와 치료비가 경제적으로 큰 부담이 되기 때문입니다. 그리고 자동차보험 가입 시 특약 신청을 해놓으면 긴급출동 서비스 혜택을 받을 수 있습니다. 하나손해보험 긴급출동 서비스 내용과 고객센터 전화번호 정보를 알아보겠습니다.

하나손해보험 긴급출동 서비스 내용

하나손해보험 사의 자동차보험 가입자들은 필요 시 아래의 긴급출동 서비스 혜택을 받을 수 있습니다.

(특약 가입자에 한함) 긴급출동 서비스 접수 및 진행 절차는 아래와 같습니다. 고객이 고객센터 또는 앱을 통해 서비스 요청하면서 차량 상태와 위치를 전달하고, 콜센터에서는 가까운 긴급출동센터로 출동을 요청하게 됩니다. 그리고 출동기사가 현장에 방문하여 적절한 긴급 조치를 취하게 됩니다.

[하나손해보험 긴급출동 서비스 리스트]

- 긴급견인 서비스

- 라디에이터 캡 교환 서비스

- 비상급유 서비스

- 전구류 교환 서비스

- 배터리 충전 서비스

- 예비타이어 교체 서비스

- 잠금장치 해제 서비스

- 엔진과열 응급조치

- 긴급 시동 서비스

- 오일류 보충 서비스

- 부동액 보충 서비스

- 긴급 구난 서비스

- 휴즈 교환 서비스

- 와이퍼 교환 서비스

- 타이어 펑크 수리 서비스

 

또한 하나손해보험 긴급출동 서비스를 받을 수 있는 횟수는 아래와 같이 정해져 있습니다.

특약 가입기간 1년 : 6회
특약 가입기간 6개월 이상~1년 미만 : 5회
특약 가입기간 3개월 이상~6개월 미만 : 3회
특약 가입기간 3개월 미만 : 1회

하나손해보험 콜센터 전화번호

하나손해보험 고객센터(콜센터) 전화번호는 아래와 같습니다.

1566-3000 또는 1644-3000으로 전화하시면 됩니다. 

사고접수 및 긴급출동 서비스는 24시간 문의 이용 가능하며, 그 외에는 평일 09:00 - 18:00 시간 동안 운영됩니다.

고객센터에 전화 후 빠른 연결을 위해 ARS로 숫자를 누르게 되어있는데요. 아래의 번호를 확인 후 전화하시면 조금 더 빠르게 상담이 가능합니다.

1번: 자동차 고장출동

2번: 자동차 사고접수

3번: 보험가입

4번: 자동차보험 계약변경

5번: 운전자, 질병보험 등 계약변경

6번: 홈페이지 및 모바일 관련 문의

7번: 운전자, 질병, 단체상해보험 등 보험금 청구

8번: 보험 약관 대출

9번: 증명서 발급

0번: 기타 문의 및 상담원 연결

하나손해보험 홈페이지 자주 묻는 질문 메뉴 링크

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