현대카드 콜센터 전화번호, 자주 묻는 질문, 분실 신고 접수 방법

현대카드는 우리나라의 대표적인 카드회사 중에 한 곳으로, 다양한 혜택 및 디자인을 갖는 신용카드, 체크카드들을 출시하고 있습니다. 현대카드 발급이나 이용 관련해서 궁금한 점이 있다면 콜센터로 연락해서 상담받을 수 있습니다. 현대카드 콜센터 전화번호 및 운영시간, 자주 묻는 질문, 분실 신고 접수 방법을 알려드리겠습니다.

현대카드 콜센터 전화번호 및 운영시간

현대카드에서 판매하고 있는 각종 신용카드, 체크카드 상품 관련해서 문의사항이나 불편한 사항, 처리해야할 업무가 있다면 아래 콜센터 연락처로 전화해서 상담을 받으면 됩니다.

 

[현대카드 콜센터 전화번호 및 운영시간]

- 카드 이용 문의: 1577-6000 (평일 09:00 ~ 18:00)

- 거래 승인(도난, 분실, 거래 승인): 1577-6200 (365일 24시간 가능)

- 금융서비스(장기카드대출, 단기카드대출 신청 및 조회): 1577-6100 (365일 24시간 가능)

- PRIVIA(여행, 쇼핑, 교육, 문화, 레저): 1588-0360 (365일 24시간 가능)

- 케어서비스: 1588-3483 (평일 09:00 ~ 18:00)

- 외국인 회원 상담: 1899-6111 (평일 09:00 ~ 18:00)

- 해외에서 전화 시: 82-2-3015-9000 (평일 09:00 ~ 18:00)

현대카드 콜센터 자주 묻는 질문(FAQ)

현대카드 홈페이지 내 고객센터에는 자주 하는 질문(FAQ) 메뉴가 마련되어 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이 사람들이 평소에 많이 물어보던 내용들을 항목별로 정리해 놓은 페이지입니다. 카드 이용, 회원정보, 카드 신청/발급, 카드 상품, 홈페이지 및 모바일 앱 이용, 가맹점/법인, 애플페이 등 질문 리스트가 항목별로 잘 분류되어 있어서 필요한 내용을 찾기에도 편리합니다. 

현대카드 콜센터 자주 하는 질문(FAQ)

현대카드 분실 사고 접수 방법

현대카드를 이용하다가 카드를 도난 당하거나 분실하는 등의 상황이 발생할 수 있습니다. 그러한 사고를 인지하자마자 빠르게 콜센터를 통해 분실 사고 접수를 해야 합니다. 그렇지 않으면 큰 금전적 피해를 보게 될 수도 있고, 인지를 하고서도 신고를 하지 않은 것이라면 보상을 받는데도 어려움이 생길 수 있습니다.

 

[현대카드 분실 사고 접수 방법]

- 카드 도난 및 분실을 인지하자마자 현대카드 도난 분실 신고 연락처 1577-6200으로 전화하여 신고하면 됩니다.

- 해외에서 분실 시에는 위에서 말씀드렸던 82-2-3015-9200으로 연락하여 신고하면 됩니다.

(도난 및 분실을 인지하고서도 신고를 지연한 경우에 고객에게 책ㅇ미이 부과될 수도 있습니다.)

아래 현대카드 홈페이지 사이트에서도 도난 및 분실신고, 분실신고 해제를 진행할 수 있습니다.

현대카드 분실 신고 접수 방법