홈플러스 고객센터 전화번호 및 운영시간, 자주 하는 질문(FAQ), 매장 위치 찾기 및 휴무일 안내

홈플러스는 이마트와 함께 우리나라의 대표적인 대형마트 브랜드 중에 한 곳입니다. 대부분 지역에 하나쯤은 위치하고 있다고 해도 과언이 아닐 정도로 전국 곳곳에 있습니다. 홈플러스 각 매장 또는 온라인몰을 이용하다가 궁금한 점이 생기면 콜센터로 연락하면 됩니다. 홈플러스 고객센터 전화번호 및 운영시간, 자주 하는 질문(FAQ), 지역별 매장 위치 및 휴무일 확인 방법을 알려드리겠습니다.

홈플러스 고객센터 전화번호 및 운영시간

홈플러스 매장 또는 온라인몰 이용 관련해서 문의사항이나 불편한 점 등이 있다면 아래 콜센터 연락처로 전화해서 상담을 받고 문제를 해결할 수 있습니다.

 

[홈플러스 고객센터 전화번호 및 운영시간]

1. 고객센터 전화번호

- 대표 전화번호: 1577-3355

- 각 매장별 전화번호: 아래 사이트 링크 접속하여 찾고자 하는 매장 검색 후 '전화' 버튼 클릭

홈플러스 지점 검색(매장 찾기)

 

2. 고객센터 운영시간

- 매일 09:00 ~ 22:00 (단, 명절 당일 휴무)

 

3. 홈플러스 고객센터 1:1 카톡 문의

전화상담 외에도 홈플러스에서는 1:1 카카오톡 채팅 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 아래 사이트 링크에 접속해서 플러스 친구를 맺은 후 궁금한 내용을 채팅으로 문의하면 됩니다.

홈플러스 고객센터 카카오톡 문의

홈플러스 고객센터 자주 하는 질문(FAQ)

위에서 말씀드린 연락처로 전화해서 궁금한 내용에 대해 상담을 받을 수 있습니다. 하지만 고객센터가 운영하지 않는 시간대이거나 고객 입장에서 통화를 하기 어려운 상황이라면 다른 방법도 필요합니다. 홈플러스 홈페이지 내 고객센터 메뉴에는 '자주 하는 질문(FAQ)' 메뉴가 있는데요. 사람들이 많이 질문하던 내용들을 답변과 함께 정리해 놓은 페이지입니다. 회원, 주문/결제/배송, 취소/교환/반품, 쿠폰/포인트, 상품 등 항목별로 잘 분류되어 있어서 원하는 항목을 찾기에도 용이합니다. 사람들이 궁금해하는 내용은 서로 비슷한 경우도 많기 때문에 전화 상담 전에 아래 사이트 링크에서 FAQ 내용을 먼저 확인해 보는 것이 큰 도움이 될 것입니다.

홈플러스 고객센터 자주 묻는 질문(FAQ)

홈플러스 지역별 매장 위치 찾기, 휴무일 확인 방법

홈플러스에는 전국 곳곳에 매장이 있습니다. 지역별 매장 위치 찾기 및 휴무일 확인 방법을 알아보겠습니다.

 

1. 홈플러스 지역별 매장 위치 찾기

자신의 지역에 있는 홈플러스 매장 목록, 주소, 전화번호 등을 확인하려면 홈플러스 홈페이지 내에 있는 '매장 찾기' 메뉴를 이용하면 됩니다. 그럼 지역별 홈플러스 및 홈플러스 익스프레스 매장 리스트를 확인할 수 있고, 각 매장별 영업시간, 전화번호, 길찾기 지도 등 정보도 확인 가능합니다.

홈플러스 지역별 매장 위치 찾기 바로가기

 

2. 홈플러스 지점별 휴무일 확인 방법

홈플러스에서는 한 달에 한번씩 휴무 점포 안내 공지사항을 별도로 '새 소식' 메뉴에 띄우고 있습니다. 예를 들어 8월 중순에는 다음 달인 9월에 각 점포별 휴무일 안내 공지사항이 작성됩니다. 아래 매장별 9월 휴무일 정보를 같이 첨부하였습니다만, 시간이 지나서 그 이후 달의 휴무일 확인이 필요하다면 아래 사이트 링크에 접속해서 공지사항 내 '새 소식' 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.

홈플러스 지점별 휴무일 안내