요즘 본격적인 휴가철이 시작되면서 많은 사람들이 해외여행을 떠나고 있습니다. 해외여행 시 우리나라의 1등 항공사라고 할 수 있는 대한항공을 이용하시는 분들도 많을 텐데요. 대한항공 이용 관련해서 문의사항이 있으면 콜센터로 연락해서 상담을 받을 수 있습니다. 대한항공 고객센터 전화번호, 운영시간, 자주 하는 질문(FAQ), 기내수하물 무게, 크기 규정 정보를 알려드리겠습니다.
대한항공 고객센터 전화번호 및 운영시간
대한항공 이용 관련해서 문의사항 또는 불편한 사항이 있으면 콜센터로 연락해서 전화상담을 받으면 됩니다.
[대한항공 고객센터 전화번호 및 운영시간]
1. 고객센터 전화번호
대표 전화번호: 1588-2001, 02-2656-2001
2. 고객센터 운영시간 및 상담 가능 언어
1) 국내선
한국어/영어: 매일 07:00 ~ 19:00
2) 국제선
한국어: 매일 07:00 ~ 22:00
영어: 매일 24시간 내내 가능
일본어: 매일 09:00 ~ 19:00 (일본 현지시간 기준)
중국어: 매일 08:00 ~ 19:00 (중국 현지시간 기준)
3. 그 외 지역별 고객센터 전화번호 운영시간 정보
대한항공 고객센터 자주 하는 질문(FAQ)
대한항공 홈페이지에는 고객들이 평소에 많이 묻는 질문들과 답변 내용을 모아서 FAQ 메뉴를 마련해놓았습니다. 항공권 예매, 공항 및 체크인, 기내서비스, 스카이패스 및 마일리지, 홈페이지 이용 등 각 항목별로 질문 내용들을 분류해 놓았기 때문에, 원하는 내용을 찾기에도 편리합니다. 아래사이트 링크로 접속하셔서 카테고리를 선택하거나, 검색 키워드를 직접 입력해서 필요한 내용을 찾으면 됩니다.
대한항공 기내수하물 무게, 크기 규정
각 항공사에는 저마다 기내수하물의 중량과 크기에 대한 제한 규정을 갖고 있습니다. 부피가 크거나 무거운 캐리어, 짐은 위탁수하물로 맡기게되고, 작고 가벼운 캐리어, 짐은 기내수하물(휴대수하물)로 비행기에 들고 타게 되는데요. 대한항공의 경우 아래의 규정을 따라야 합니다ㅣ.
1. 대한항공 기내수하물 크기
- 세 변의 합이 115cm 이하(45인치 이하)
- 각 변이 20cm, 55cm, 40cm를 초과하면 안 됨
2. 대한항공 기내수하물 무게 및 개수
- 일등석/프레스티지석: 기내수하물 2개까지 가능하며 총 무게 18kg 이하
- 일반석: 기내수하물 1개 + 휴대용 가방 1개 가능하며 총 무게 10kg 이하
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