브레짜 분유제조기 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문(FAQ), 교환 및 반품 방법, 매장 찾기

베이비브레짜 분유제조기는 마치 커피머신처럼 버튼을 누르면 물과 분유를 배합하고 섞어서 분유를 내려주는 기기입니다. 어린 아기가 있는 집에서 늦은 새벽 분유를 탈 때 많이 유용할 것이라 생각되는데요. 브레짜 분유제조기 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문(FAQ), 교환 및 반품 방법에 대해 정리해 보았습니다.

브레짜 고객센터 전화번호 및 그 외 문의 방법

브레짜 분유제조기 구입 및 이용과 관련해서 문의사항이나 불편한 점, 상담 직원을 통해 처리해야 하는 업무 등이 있다면 아래 콜센터 연락처로 전화해서 자세한 내용에 대해 상담을 받고 문제를 해결할 수 있습니다.

 

[브레짜 고객센터 전화번호 및 문의 방법]

1. 고객센터 전화번호

- 대표 전화번호: 1811-8077

- 이메일: info@babybrezza.kr

 

2. 그 외 문의 방법

베이비브레짜 카카오톡 채널 플러스 친구 맺기를 한 후, 채팅을 통해 궁금한 내용에 대해 문의할 수 있습니다.

베이브브레짜 카카오톡 친구 추가 바로가기

브레짜 고객센터 자가점검 및 자주 하는 질문(FAQ)

위에서 말씀드렸던 전화번호 연락처 또는 카카오톡 채팅을 통해서 궁금한 내용에 대해 상담받을 수 있습니다만, 고객센터가 운영하지 않는 늦은 시간대 또는 주말이거나, 고객 입장에서 통화를 하기 어려운 상황에 있다면 다른 방법이 필요합니다. 베이비브레짜 사이트 내 고객센터에는 자가점검 메뉴와 자주 하는 질문 메뉴가 있습니다. 고장 증상이라고 생각되는 현상이 발생했을 때, 브레짜 사이트 내 자가점검 및 자주 하는 질문 메뉴를 이용하면 도움이 될 것입니다.

 

브레짜 고객센터 자주 하는 질문(FAQ) 바로가기

자주 묻는 질문의 키워드는 사용 방법, 기능/사양, 정품등록, 세팅번호/농도, 구매/교환/반품, 자가점검, A/S 등 항목별로 잘 분류되어 있어 찾기에도 용이합니다.

브레짜 고객센터 교환/반품 방법, 오프라인 매장 찾기

브레짜 브랜드에서 분유 제조기를 구매한 후, 여러 사유로 교환이나 반품을 받아야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 교환/반품 관련해서 고객센터에 문의하면 답변을 받을 수 있겠지만, 관련된 Q&A 내용을 아래에 정리해 보았습니다.

 

1) 브레짜 제품 배송 기간은?

상품 발송은 [ PM 2:00 ] 이전 입금이 완료된 주문 건은 당일 출고되고 있으나,

택배사는 지정 택배인 롯데택배로 출고되고 있으며, 상품 출고 후 영업일 기준 1~3일 이내 수령 가능하다고 합니다.

 

2) 자동 분유제조기 구매한 제품의 교환/ 반품 언제까지 가능한지?

구매 후 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담 / 포장 등을 훼손한 경우 불가) 가능
 제품이 불량일 경우에는 청약 철회 기간인 1개월 이내 가능

(교환 반품은 구매일 기준이며 정품등록 기간과 무관)

 

다음으로 브레짜 오프라인 매장을 찾는 방법은 아래 링크에 접속해서, 리스트를 조회하면 됩니다. 링크 내에서 검색창 옆에 있는 지역 또는 매장명을 선택한 후, 검색 창에 단어를 입력하면 됩니다.

브레짜 오프라인 매장 찾기 바로가기