메가박스 고객센터 전화번호 및 운영시간, 자주하는 질문, 분실물 찾기

메가박스는 cgv, 롯데시네마와 함께 우리나라 영화관 시장의 대표적인 기업 중 한 곳입니다. 최근에는 넷플릭스나 유튜브와 같은 OTT, 스트리밍 서비스 등이 발달하면서 영화관 시장이 조금 주춤하고 있지만, 여전히 많은 사람들이 이용하고 있는데요. 메가박스 이용 도중에 문의사항, 불편한 점이 있다면 콜센터로 연락해서 상담받을 수 있습니다. 메가박스 고객센터 전화번호 및 운영시간, 자주 하는 질문(FAQ), 분실물 찾는 방법을 알려드리겠습니다.

메가박스 고객센터 전화번호 및 운영시간

메가박스 영화관 예매 또는 이용 관련해서 문의사항, 불편한 점이 있으면 아래 콜센터로 연락해서 문의하면 됩니다.

 

1. 메가박스 고객센터 전화상담

- 고객센터 전화번호: 1544-0070

- 고객센터 운영시간: 10:00 ~ 19:00

 

2. 메가박스 고객센터 카톡상담 및 1:1 문의

메가박스에서는 전화문의 외에도 카카오톡을 통한 채팅 상담과 1:1 이메일 문의 서비스를 제공하고 있습니다. 카카오톡 플러스 친구로 추가한 후 채팅을 통해 궁금한 사항을 문의하거나, 메가박스 홈페이지 내 1:1 문의 메뉴를 통해서 궁금한 내용을 작성하면 됩니다.

메가박스 홈페이지 고객센터 안내(1:1 문의)

메가박스 고객센터 자주 하는 질문(FAQ)

메가박스 홈페이지에는 자주 묻는 질문(FAQ) 메뉴가 마련되어있습니다. 평소에 고객들이 자주 묻는 질문들과 그에 대한 답변 내용들을 항목별로 분류하여 작성해 놓은 것인데요. 항목 분류는 영화예매, 할인혜택, 결제수단/관람권, 멤버십, VIP, 극장/특별관, 스토어, 홈페이지/모바일, 기프트카드 등 항목별로 세세하게 분류되어 있기 때문에 원하는 정보를 찾기 용이합니다.

아래 사이트에 접속하신 후 분류 항목을 선택하거나, 빠른 검색을 위해 키워드를 직접 입력해서 정보를 찾을 수도 있습니다.

메가박스 홈페이지 자주 묻는 질문(FAQ)

메가박스 분실물 접수 및 찾는 방법

메가박스 영화관을 이용하고나서 물건을 두고 나오는 경우가 발생할 수 있습니다. 물건 분실 시 분실물 접수 및 찾는 방법을 알려드리겠습니다. 고객센터 1544-0070에 전화하셔서 분실물 관련 전화상담을 하시거나, 메가박스 홈페이지 내에 고객센터 - 분실물 문의 메뉴를 이용해서 게시글을 남기면 됩니다. 본인이 잃어버린 물건에 대해 분실 장소, 시간(영화 관림시간), 분실물 색상 및 종류에 대해 자세하게 작성할수록 보다 빠르게 물건을 찾는데 도움이 됩니다.

아래 사이트에 접속하셔서 분실물 문의 게시글을 남기시거나, 빠르게 전화로 분실물 접수를 진행하시면 됩니다.

메가박스 분실물 문의 바로가기